こんにちは！お金ピースのおかピーです(^ ^)
先日、時には人に頼ってみる大切さをご紹介しました。自分だけで思い悩んでも解決できないことはあります。そんな時は自分の殻に閉じこまらず打ち明けてみましょう😊相手も頼られて悪い気持ちはしませんよ！
自分の思いや考えは相手に打ち明けることが重要と考えます。営業をしていて感じることは、思いを打ち明ける重要性です。今日は思いを伝えるメリットについてご紹介します。
相手は自分を理解してくれてないのが当たり前
営業で自社製品をPRした際、「よろしくお願いします」で終わってませんか？私はよくこの一言が最後になってます。こちらからしたら、「うちの製品を買ってください」のつもりかもしれませんが、相手からしたら「だから何？どうして欲しいの？」という気持ちです。明確なアクションが分からず終わってしまうので、事が進みません。
相手は、「自分が思ってくれているように解釈してくれる訳がない」という感覚で接する必要があります。自分自身のことですら分かっていないと言われてます。相手から理解されない、価値観が違うのは当たり前です。営業の締めくくりとしては、次の行動アクションがわかりやすいように、「このメリットがあるからうちの製品を買ってください」と伝える必要があります。
ここまで伝えるからこと、本当の事情を聞き出せることがあります。採用決定権がその人にはないケース、競合品メーカーと親戚関係で譲れない等…メッセージをしっかり伝えないと、曖昧な期間ができてしまい、双方にストレスのかかる状態になってしまいます。
ここまで伝えれば、たとえ商談が終わってしまっても、悔いなく次に進めるのではないでしょうか？長期戦になって悩む期間も短縮できます。
堂々と言いたいことを言う！
だめならわかりましたと伝えて次に進む！
日々前進で過ごしてみましょう😊